I dag vil jeg dele hvordan LIANTU fremmer gjensidig vekst og et vinn-vinn-partnerskap med sine kunder.
Med utbruddet av konflikten mellom USA og Iran, skjøt prisen på råvarene våre i været, og skipsfarten ble plaget av en rekke uforutsette komplikasjoner.
LIANTU har en klient i Klang hvis forsendelse ble holdt i transitt i 23 dager på grunn av krigen, og medførte betydelige kostnader. Følgelig, da lasten endelig ankom destinasjonshavnen og klienten dro for å ta levering, påla fraktselskapet tilleggsgebyrer på til sammen $2 590,48 USD.
Selv om denne summen kanskje ikke er betydelig for et stort selskap, representerte det en tung økonomisk byrde for kunden vår-et selskap som fortsatt er i de tidlige utviklingsstadiene. Mens vi aktivt engasjerte oss med våre fraktagenter for å fremskynde frigjøringen av lasten og minimere ytterligere kostnader, holdt LIANTUs toppledelse interne diskusjoner angående denne spesifikke utgiften. Ved å opprettholde vårt kjerneprinsipp om å prioritere kundenes beste, bestemte vi oss for å dele den økonomiske byrden med kunden vår ved å bidra med USD 1500 til disse kostnadene. Selv om dette tallet kan virke beskjedent, fungerte det for en nyutviklet kunde som en viktig form for støtte-som effektivt reduserer de økte driftskostnadene og gir dem mulighet til bedre å utnytte sine konkurransedyktige prisfordeler i markedet.
Vi avskyr alle krig; den krever ikke bare menneskeliv, men forstyrrer også livene til utallige mennesker.
Selv om vi kan føle oss ubetydelige i møte med krig, når det gjelder innvirkningen på våre kunder, står Liantu som et ansvarlig selskap; vi er forpliktet til å vokse sammen med våre kunder og klare denne vanskelige perioden sammen.
